Acuerdo de Adhesión

Última actualización: Julio 2026

Este Acuerdo aplica a las barberías que se adhieren a la plataforma TURNOSBARBER.

Capítulo I · Disposiciones generales

1. Objeto

El presente Acuerdo de Adhesión regula las condiciones bajo las cuales las barberías podrán utilizar la Plataforma TURNOSBARBER para administrar agendas, publicar servicios, recibir reservas de turnos y acceder a las funcionalidades tecnológicas ofrecidas.

La aceptación del presente Acuerdo constituye requisito indispensable para el alta y permanencia de la Barbería dentro de la Plataforma.

2. Identificación de las partes

De una parte ZALAZAR NATANAEL, titular de la Plataforma TURNOSBARBER en adelante, la "Plataforma".

Y de la otra la persona humana o jurídica que solicita su incorporación como barbería adherida en adelante, la "Barbería".

3. Naturaleza de la relación

La Plataforma constituye exclusivamente una herramienta tecnológica destinada a facilitar la gestión de reservas.

La adhesión al presente Acuerdo no genera:

  1. relación laboral;
  2. sociedad;
  3. representación;
  4. franquicia;
  5. mandato;
  6. agencia;
  7. exclusividad;
  8. asociación comercial.

Cada Barbería desarrolla su actividad de manera totalmente independiente.

Capítulo II · Registro

4. Solicitud de adhesión

La Barbería deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada.

La Plataforma podrá requerir documentación adicional para verificar la identidad o la actividad comercial.

La aprobación de la solicitud será discrecional.

5. Información publicada

La Barbería será responsable de mantener permanentemente actualizada la información correspondiente a:

  1. nombre comercial;
  2. domicilio;
  3. horarios;
  4. servicios;
  5. duración de cada servicio;
  6. precios;
  7. fotografías;
  8. datos de contacto;
  9. profesionales disponibles.

Toda información publicada deberá ser verdadera.

6. Subdominio

La Plataforma asignará a cada Barbería un subdominio individual destinado a la administración de su agenda.

El subdominio constituye una licencia de uso revocable.

No genera derecho de propiedad alguno sobre la infraestructura tecnológica.

La Plataforma podrá modificar aspectos técnicos del subdominio cuando resulte necesario para el correcto funcionamiento del servicio.

Capítulo III · Obligaciones

7. Obligaciones de la barbería

La Barbería se compromete a:

  1. respetar los turnos confirmados;
  2. brindar el servicio contratado;
  3. mantener actualizados los precios;
  4. mantener actualizada la disponibilidad;
  5. responder consultas de los clientes;
  6. brindar un trato respetuoso;
  7. cumplir la legislación vigente;
  8. respetar los presentes Términos.

8. Calidad del servicio

La Barbería será exclusivamente responsable por:

  1. la calidad de los servicios;
  2. la higiene del establecimiento;
  3. el personal;
  4. la seguridad;
  5. la atención al cliente;
  6. el cumplimiento de las normas sanitarias;
  7. las habilitaciones correspondientes.

La Plataforma no controla ni supervisa la ejecución material de los servicios.

9. Obligaciones fiscales

Cada Barbería será exclusivamente responsable de:

  1. emitir la documentación fiscal correspondiente;
  2. cumplir sus obligaciones tributarias;
  3. realizar los aportes previsionales;
  4. cumplir las obligaciones laborales respecto de su personal.

La Plataforma no asume responsabilidad alguna respecto de dichas obligaciones.

Capítulo IV · Turnos

10. Administración de la agenda

La Barbería administrará directamente:

  1. horarios;
  2. disponibilidad;
  3. vacaciones;
  4. bloqueos de agenda;
  5. duración de servicios.

La Plataforma no modificará la agenda salvo solicitud de la Barbería o por razones técnicas debidamente justificadas.

11. Confirmación de turnos

Los turnos reservados mediante la Plataforma deberán ser respetados por la Barbería.

Toda cancelación deberá realizarse utilizando las herramientas previstas dentro del sistema.

12. Cancelaciones

La Barbería procurará evitar cancelaciones injustificadas.

Las cancelaciones reiteradas podrán afectar la permanencia de la Barbería dentro de la Plataforma.

Cuando la Barbería cancele un turno confirmado, el Usuario tendrá derecho al reintegro previsto en los Términos y Condiciones Generales.

Capítulo V · Pagos

13. Pago anticipado

El Pago Anticipado de Reserva será procesado mediante Mercado Pago.

La Plataforma administrará el procedimiento correspondiente conforme las políticas vigentes.

14. Saldo del servicio

El saldo restante será abonado directamente por el cliente a la Barbería al momento de la prestación del servicio.

La Barbería podrá aceptar los medios de pago que considere convenientes.

15. Futuras suscripciones

La Plataforma podrá incorporar planes pagos destinados a Barberías.

Los mismos podrán incluir funcionalidades adicionales, herramientas de gestión, beneficios comerciales o servicios premium.

La contratación de dichos planes será voluntaria y se regirá por las condiciones particulares informadas oportunamente.

Capítulo VI · Responsabilidad

16. Responsabilidad de la barbería

La Barbería mantendrá indemne a la Plataforma frente a cualquier reclamo derivado de:

  1. mala praxis;
  2. incumplimiento del servicio;
  3. daños sufridos por clientes;
  4. incumplimientos tributarios;
  5. conflictos laborales;
  6. incumplimiento de normas sanitarias;
  7. publicidad engañosa.

17. Limitación de responsabilidad

La Plataforma no será responsable por:

  1. pérdidas económicas derivadas del funcionamiento de la Barbería;
  2. conflictos entre clientes y Barberías;
  3. daños ocasionados durante la prestación del servicio;
  4. información incorrecta publicada por la Barbería.

Capítulo VII · Propiedad intelectual

18. Software

La Plataforma conserva todos los derechos sobre:

  1. software;
  2. código fuente;
  3. diseño;
  4. algoritmos;
  5. infraestructura;
  6. bases de datos;
  7. marca;
  8. logotipos.

La Barbería únicamente recibe una licencia limitada para utilizar las funcionalidades contratadas.

19. Información de la barbería

La Barbería conserva la titularidad sobre la información comercial que incorpora a la Plataforma.

No obstante, autoriza a la Plataforma a utilizar dicha información exclusivamente para:

  1. publicar el perfil comercial;
  2. gestionar reservas;
  3. promocionar la Barbería dentro de la Plataforma;
  4. prestar correctamente el servicio.

Capítulo VIII · Suspensión y baja

20. Suspensión

La Plataforma podrá suspender temporalmente una Barbería cuando existan indicios razonables de:

  1. fraude;
  2. incumplimientos reiterados;
  3. información falsa;
  4. utilización indebida del sistema;
  5. afectación de otros usuarios.

21. Baja voluntaria

La Barbería podrá solicitar en cualquier momento la baja de su cuenta.

La solicitud no afectará las reservas ya confirmadas, las cuales deberán cumplirse o resolverse conforme los presentes acuerdos y los Términos y Condiciones Generales.

22. Baja dispuesta por la Plataforma

La Plataforma podrá cancelar definitivamente la cuenta cuando exista un incumplimiento grave o reiterado del presente Acuerdo.

Siempre que las circunstancias lo permitan, la decisión será comunicada previamente a la Barbería, indicando sus fundamentos.

Capítulo IX · Confidencialidad

23. Información confidencial

La Barbería se compromete a mantener reserva respecto de toda información técnica, comercial o estratégica de la Plataforma a la que acceda con motivo de la utilización del servicio.

La presente obligación subsistirá aun después de finalizada la relación contractual.

Capítulo X · Modificaciones

24. Modificación del acuerdo

La Plataforma podrá modificar el presente Acuerdo por razones legales, técnicas, comerciales u operativas.

Las modificaciones serán notificadas mediante la Plataforma o por correo electrónico.

La continuidad en la utilización del servicio implicará su aceptación.

Capítulo XI · Legislación y jurisdicción

25. Legislación aplicable

El presente Acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina.

26. Jurisdicción

Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución del presente Acuerdo será sometida a la competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, salvo disposición legal imperativa en contrario.

Capítulo XII · Contacto

27. Comunicaciones

Toda comunicación vinculada al presente Acuerdo podrá realizarse mediante los canales oficiales de la Plataforma.

Correo electrónico: zalazar.natanael@gmail.com

28. Vigencia

El presente Acuerdo entrará en vigencia desde su aceptación por parte de la Barbería y permanecerá vigente mientras ésta mantenga activa su cuenta en la Plataforma.

Consultas: zalazar.natanael@gmail.com